奧巴馬大選成(chéng)功絕對(duì)是網絡營銷行業的熱門話題,從他身上我們可以看到很多,例如一個非文化主流年輕人是怎麼(me)得到成(chéng)功的。但作爲從事(shì)網絡營銷工作的我來說,可以看到奧巴馬利用新媒體傳達給他的擁護者年輕、平實、易于溝通等等信息,雖然僅是和擁護者的一種(zhǒng)感性溝通,但從很大程度上助他最終登上美國(guó)總統的位置。
奧巴馬獲選總統,成(chéng)就(jiù)了美國(guó)曆史上第一個黑人總統的美國(guó)夢,他的成(chéng)就(jiù)也代表了廣告,營銷,公關手段的進(jìn)化和發(fā)展,伴随著(zhe)新媒體和數字技術的飛速發(fā)展,美國(guó)競選也以更深入和互動的方式建立起(qǐ)與選民之間的關系,獲得選民的忠誠度和信任度。
奧巴馬的勝利創造了許多個第一:美國(guó)第一個黑人總統,第一個拒絕使用政府提供的公共競選資金(8400萬美元)的總統,甚至奧巴馬還(hái)成(chéng)爲了美國(guó)第一個“互聯網總統”——因爲他的競選極大地利用了互聯網web2.0的優勢,吸引了大量的“長(cháng)尾”和草根力量,并最終獲得了成(chéng)功。
讓我們一起(qǐ)來感受奧巴馬的“網絡營銷”。
視頻網站傳播——新媒體力量的生動化運用
奧巴馬曾經(jīng)是一個社區創建者,深知網絡力量的他在本次競選中也操起(qǐ)了老本行,他的競選團隊創建了一個社交網絡來增進(jìn)奧巴馬在網絡的影響力。奧巴馬在Facebook擁有一個包含230萬擁護者的群組,而在最流行的視頻類網站YouTube上,僅僅在一星期,其競選團隊就(jiù)上傳了70個奧巴馬的相關視頻。
這(zhè)些在網絡上的競選視頻,開(kāi)拓了除電視媒體外更廣闊的廣告平台,這(zhè)些看起(qǐ)來非常草根的網絡節目,實際上是由專業的奧巴馬競選團隊量身定做的。但它們看起(qǐ)來更平實而更叫(jiào)人容易接近,所以實際上這(zhè)些視頻所獲取的關注不比那些制作精煉的電視廣告差。其中奧巴馬關于種(zhǒng)族問題的37分鍾演講,自從3月上傳至網絡以來查看率已經(jīng)超過(guò)500萬次,使他成(chéng)爲網絡“紅人”中的一顆閃亮的明星。
關鍵詞購買——搜索引擎廣告的精準狙擊
大家廣爲熟悉的搜索引擎廣告也沒(méi)有被(bèi)奧巴馬忽視。奧巴馬購買了Google的“關鍵字廣告”。如果一個美國(guó)選民在Google中輸入奧巴馬的英文名字Barack Obama,搜索結果頁面(miàn)的右側就(jiù)會(huì)出現奧巴馬的視頻宣傳廣告以及對(duì)競争對(duì)手麥凱恩政策立場的批評等。
奧巴馬購買的關鍵字還(hái)包括熱點話題,如“油價”、“伊拉克戰争”和“金融危機”。一搜,即知道(dào)奧巴馬對(duì)這(zhè)些敏感問題的觀點評論,有助于人們更好(hǎo)的了解這(zhè)位競選人。
可以想象,美國(guó)人日常搜索的關鍵詞都(dōu)打上了奧巴馬的烙印,想不關注奧巴馬都(dōu)難。這(zhè)可難爲了同台競争的麥凱恩,麥凱恩在互聯網的信息,就(jiù)這(zhè)樣(yàng)輕松的被(bèi)狙擊了。
網絡口碑營銷的最高境界——激發(fā)病毒營銷的傳染力
奧巴馬的競選團隊甚至發(fā)動了病毒營銷這(zhè)種(zhǒng)形式。一封名爲《我們爲什麼(me)支持奧巴馬參議員——寫給華人朋友的一封信》的郵件到處傳播。郵件内容甚至非常有針對(duì)性的采用了中文,非常詳細的闡述了奧巴馬當選對(duì)美國(guó)當地華人選民的好(hǎo)處,最後(hòu)他們說“請將(jiāng)這(zhè)封信盡快轉送給您的親朋好(hǎo)友,并煩請他們也能(néng)將(jiāng)這(zhè)封信傳下去。這(zhè)是您在最後(hòu)幾天裡(lǐ)所能(néng)幫助奧巴馬參議員的最爲有效的方式之一。”
47歲的奧巴馬和美國(guó)大多數人一樣(yàng),很喜歡使用Facebook、Myspace和Youtube等社交媒體工具。我做了個簡單的比較,發(fā)現奧巴馬赢麥凱恩,于互聯網新媒體上争取到政治傾向(xiàng)搖擺中的年輕人(18-35歲,互聯網新媒體受衆),功勞不小:
值得一提的是,奧巴馬在Web2.0媒體宣傳的勝利,大半要歸功于競選團隊裡(lǐ),那位24歲的Facebookco-founder克裡(lǐ)斯休斯。
博客戰争——讓每個人都(dōu)有自己的媒體
博客一開(kāi)始是網民共享個人思想的一種(zhǒng)方式,但是,現在博客已經(jīng)成(chéng)爲一種(zhǒng)高級媒體,美國(guó)聯邦選舉委員會(huì)甚至正式裁定政治博客屬于媒體,按照這(zhè)一裁定,博客已經(jīng)被(bèi)列入媒體的範疇。并將(jiāng)擁有媒體活動豁免權,不受到競選募款法案的限制。
而本次的總統選舉則給我們上了生動的“關于博客的媒體作用”的一課。
奧巴馬的競争者之一希拉裡(lǐ)通過(guò)自己的博客發(fā)布了自己的競選宣言,并且不斷通過(guò)博客這(zhè)一窗口展示著(zhe)自己的政見和觀點。選民可以在她的博客發(fā)表對(duì)她的看法,希拉裡(lǐ)的團隊則會(huì)選擇好(hǎo)的博客放在首頁進(jìn)行推廣。
而善于學(xué)習的奧巴馬則通過(guò)自己在網絡的博客爲自己鮮明地樹立起(qǐ)清新、年輕、銳意進(jìn)取的候選人形象。拉近了選民與自己的距離,更具親和力更有競争力。
無論是希拉裡(lǐ)還(hái)是奧巴馬,都(dōu)生動演繹了博客在總統競選廣告戰中的重要性。
遊戲植入——形象的高頻度展示
極品飛車和NBA遊戲中的奧巴馬廣告
總統大選已然結束,奧巴馬的勝利代表著(zhe)太多太多的革新了,尤其是網絡互動的應用。奧巴馬籌集的超過(guò)5.2億美元的競選經(jīng)費,據估計超過(guò)85%來自互聯網,其中絕大部分是不足100美元的小額捐款。憑借著(zhe)網絡的力量,奧巴馬互動的手法赢得的不僅僅是捐款,更是一張張珍貴的選票,以及偉大的美國(guó)夢的傳奇。
奧巴馬的多重勝利,代表了這(zhè)個時(shí)代最“生鮮”最互動最民主的一面(miàn),否則NIKE也不會(huì)選擇他的頭像作爲新款鞋的圖紋。
基本上奧巴馬已經(jīng)動用了網絡營銷的所有平台,對(duì)其形象和主張進(jìn)行了整合傳播并且與前幾任總統競選是不同的是依托新媒體平台的互動性大大提高。這(zhè)些都(dōu)注定他將(jiāng)成(chéng)爲美國(guó)曆史上的第一人黑人總統,讓我們拭目以待他以後(hòu)還(hái)會(huì)玩出什麼(me)新花樣(yàng)。
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